Онлайн лекция «Тренды в туризме» Лилии Ошоровой, генерального директора туроператора «Сакральная Бурятия», посла гостеприимства в Бурятии-2023, психолога собрала полный зал студентов. Ребятам было очень интересно узнать о том, каким туризм будет в 2035 году, как мировые тренды влияют на туризм и как меняется индустрия впечатления.
- Мне бы хотелось, чтобы будущие специалисты в области туризма понимали, с чем им работать. Туризм меняется и больше не будет прежним. Актуальные когда-то экскурсионные туры теперь не так интересны. Нет смысла развивать неопределенный туризм в целом, но есть смысл делать ставку на определенные виды туризма и быть в них первыми. Например – цифровая детоксикация, трансформационные, гастрономические туры.
Лилия рассказала студентам и о том, что есть общие тренды – например, рост городских агломераций. Это значит, что численность городского населения увеличивается, соответственно, у людей возникает потребность проводить больше времени за городом, на природе. Есть еще один тренд в индустрии туризма – на самостоятельные путешествия. Сейчас многие сами купить билеты, забронировать отель. И для обслуживание таких гостей нужны соответствующие услуги – индивидуальные экскурсии.
Одним из самых интересных трендов стал релокационный туризм - феномен удаленной работы, когда человеку не важно из какого места он может работать, вызвал необходимость создать условия для такой работы: коворкинг, коливинг и т.д.
- Нужно создавать впечатления для туристов. Все понимают, что сейчас нас окружает большое количество информационного шума. Людям не нужна новая информация - людям нужны новые впечатления и новый опыт, - сказала в завершении беседы Лилия.
